心理导读:要想对EAP有一个直观的了解,我们必须先要对的意义和目标做一个简单的解读,就是这个项目能够在那些方面能够给我们带来帮助,能够在多大的程度上解决我们迫切需要解决的问题。 ---www.tspsy.com
EAP服务究竟有什么作用?
要想对EAP有一个直观的了解,我们必须先要对的意义和目标做一个简单的解读,就是这个项目能够在那些方面能够给我们带来帮助,能够在多大的程度上解决我们迫切需要解决的问题。
相关研究表明,一个成功有效的EAP项目需要围绕员工个人和组织整体两个层面的需求展开,并在两个层面分别达成如下预期目标:
一、员工个人层面
1、促进员工身心健康,指导其提高生活品质;
2、帮助员工解决工作、生活中各种心理困扰;
3、帮助员工缓解压力,降低压力对自身的负向作用;
4、推进员工的良好人际及工作和谐关系;
5、促进员工家庭和睦,改善夫妻和亲子关系;
6、促进员工工作与生活的平衡;
7、协助员工自我成长,引导生涯发展;
……
二、组织整体层面
1、丰富福利制度,满足员工不断变化和提升的需要,特别是心理层面的需求;
2、优化组织承诺,增强员工在组织中的幸福感受;
3、提高员工各项满意度指标,增进员工的向心力和凝聚力;
4、改善组织氛围,提高员工士气;
5、降低各项关联管理成本,如离职率、缺勤率、意外事故率所导致的损失等;
6、通过对心理变量的干预改善组织绩效;
(文/佚名 心理氧吧)