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职场心理;星期一并不忧郁
发布时间：2012-11-16 15:21 类别：职场心理
心理导读：尽管星期一在流行歌中遭到批斗（法兹·多米诺轻哼“忧郁星期一，我多么憎恨你啊。”），但其实这一天的名声不该这么糟的。 ---www.tspsy.com
职场心理;星期一并不忧郁
最近，我和两个同事发布了一项由盖洛普咨询公司进行的为期一年的调查分析报告。该调查很引人注目，它每天在全美做1000次现场采访，要求受访者回忆前一天的情绪状态。我们穷尽数据想找出证据，以证明人们星期一的时候比星期二、三更忧郁，但我们一无所获。
人们用几个代表消极或积极情感的形容词来表达情绪。调查员用西班牙语采访只说西班牙的受访者，他们用手机和固定电话和各州的受访者交谈。数据明确表明，美国人星期一和之后三天一样，心情很愉快，只是稍微逊色于星期五。人们一般周末的时候心情更好，这大概没什么大惊小怪的，不过对于退休人员来说，周内和周末的心情几乎没什么差别。
同样的，每天的情绪状态与性别无关。普遍来说，女性每天的情绪比男性低落，但是两性每天情绪的相对变化是一样的。
尽管如此，人们依旧认为星期一是忧郁的。
几年前，我在另外一项研究中调查了人们一周内每天情绪的期望值：其中三分之二的人认为星期一是一周最“糟糕”的一天。其他调查证实，这种情感普遍存在，尽管事实上我们那天并不比其他时候更忧郁。
问题是，为什么会这样呢？对于一件自己亲身经历，然后已证明并非如此的事，为什么我们还会相信呢？
人们后来发现，神秘的忧郁星期一凸显了一个行为科学家熟知的现象：那就是对经历的看法或者判断和实际经历有差别。的确，看法和经历脱节的现象很普遍。
比如说，人们假期过后回想时，他们会觉得假期过得非常愉快，甚于当时的感觉。驾驶豪车的人觉得他们比驾驶普通车的人更享受驾驶过程，不过车内监控显示这并非事实。反过来，人们对苦痛的看法与经历的关系也是如此：我们记忆中生病时的痛楚或症状比当时严重，某种程度上是因为我们忽略了疼痛不是持续的。
我们如何弄懂这些发现呢？人类大脑储存、检索并处理信息的能力虽然强大，但是也很有限。可是我们经常会遇到超出能力之外的问题，而看法与经历脱节时这种问题就经常出现。信息不能回答某个问题的时候（假如我们一开始没有回想起来），我们就会使用任何有用的信息，即便它和手头的问题没多大关系。
当被问及上周的苦痛时，大多数人不能完整地想起这七天情绪的起起落落。然而，我们很有可能记得情绪最糟的时候，并且会总结说这一周都是这样的心情。当被问及对目前生活的满意度时，我们可能会重点讨论脑海中闪现出来的第一件事，例如，最近和配偶发生的口角，亦或是老板工作上的恭维。
人们已经确定了诸如此类的心理过程，称之为认知捷径。而且很认真地研究了所谓的峰·终定律，也就是在总结一段时间的时候，人们倾向于强调顶峰和最近的经历。
在忧郁星期一的信念里，很有可能是认知在起作用。认为星期一是一周最糟糕的日子可能基于我们对变化的关注：对一个普通的上班族来说，从愉快的周日转到平淡的周一，这其中包含了一周内最大的情绪变化。因此，在思考一周内几天的情绪时，我们想到的是情绪变化，而不是每天如一的情绪，这就是所谓的对比效应。在这种情况，我们犯了错，至少在选择代表记忆中的实际情绪时错了。
我们可以非常轻易地扭曲过去发生的事情，这有着深远的影响。做决策往往依靠的是我们经验所获的知识，不过由于记忆会有缺陷，我们的决策也有会错。
而且有证据表明这样的事会发生。一次不舒服的体检（比如结肠镜检查）会影响你会不会及时地再次体检。同样地，记忆瑕疵会阻碍止痛药发挥效果。一种新型药可能事实上在减缓日常疼痛程度上非常有效，可是，如果治疗评估依据的是和过去相比，那么人们可能发现不了它的效果。原因在于，病人记忆中不痛的时候也是痛的。
因此，虽然为忧郁星期一“正名”为日常生活体验提供了更清晰的看法，但这项工作真正的价值却在于理解我们记忆形成的心理过程，以及其对我们决策过程的影响。
（译者/joycecat 心理氧吧 www.tspsy.com）
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