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情绪管理:强颜欢笑有害健康?

发布时间：2012-11-14 10:22 类别：职场心理

　　

　　心理导读：假的就是假的。无论是假单身，假结婚，假恋爱，只是，虚假都是要付出代价。现实生活，为五斗折腰，呵呵，连笑容有时候都是虚假的。真不知道该说什么好？    ---www.tspsy.com

　　

情绪管理:强颜欢笑有害健康?

 

　　在办公室里，最近一次是何时：你挤出了假笑？

　　

　　某种程度上，这可能是世俗职场生涯的一部分——用面具隐藏内心的不快。但最新研究表明，这可能带来不利的后果；会让你的情绪更糟，还让你逃避手头的工作。

　　

　　我国有句俗话：“生气催人老，常笑变年少”。笑，是一种很好的健身益体运动。笑能促进肺部扩张，促进呼吸运动，能清除呼吸道的废物;笑能增进食欲，增进消化的分泌和吸收;笑还能调节神经系统的功能，使人心情好，增强免疫力，有利于睡眠。可见，笑，对人体的好处多多。但是，近日德国法兰克福大学研究者表示，若“勉强地笑”就会对健康有害，甚至可能导致人患上许多疾病。

　　

　　研究者认为，人们在违背自己意愿的情况下微笑会使机体受损，像空乘人员、商店的售货员、呼叫中心的接线员、餐厅的服务员等，都属于在工作中要经常“被迫微笑”而容易染病的“危险人群”。其实，除了“强颜欢笑”外，生活中还有很多事情都不能勉强。比如感情，“强扭的瓜不会甜”;比如酒量，逞强背后是全身遭殃;比如睡眠，很多失眠的人都强迫自己尽快睡觉，但没有人成功过……

　　

　　心理实验一：“强颜欢笑”是给自己施压。

　　

　　法兰克福大学教授迪耶特·查普夫称，伪装对他人亲切友好会导致人们产生沮丧的情绪，压力倍增，从而使免疫系统受损。更为严重的是，如果这种压力长时间得不到释放的话，会有患上高血压或者其他心血管疾病的危险。“就像研究中提到的服务员、接线员，他们在工作中经常会收到顾客‘虐待’，其中一些研究对象在受到客户的辱骂之后被允许反唇相讥，而另一些人只能保持克制，仍旧必须对顾客毕恭毕敬。

　　

　　结果证明，那些可以发泄自己不满情绪的研究对象在相对较短的一段时间内心跳很快，不过随后即恢复了正常，而那些仍旧必须对挑剔的客户们‘笑脸相迎’的人，则在对方电话挂断后的很长一段时间内仍然心动过速。”

　　

　　心理实验二：“强颜欢笑”会进一步恶化情绪

　　

　　本月《管理科学》杂志发表了一篇文章：科学家们用两个星期跟踪研究一些公交司机。原因是：他们的工作，通常要求彬彬有礼地同许多人打交道。

　　

　　来自密歇根州大学管理学的助理教授布伦特.斯哥特说，科学家研究司机们假笑（皮笑肉不笑）和真笑（发自肺腑）的不同。

　　

　　通过近距离地研究，他们发现研究对象如果强挤微笑，那么情绪就会恶化，而且倾向逃避工作。还发现，越想压下消极的念头，这些念头就更顽固。

　　

　　但是，当研究对象发自内心深处微笑时--真真切切愉快的想法和记忆--他们改善了整个情绪，工作效率更高了。

　　

　　这方面，女人反应更明显。斯哥特医生怀疑可能是社会规范作祟：女人在社交中，更需要会表达感情。他说，可能隐藏情绪带来更大的压力。

　　

　　结论：研究表明--用虚假微笑掩饰不开心，会进一步恶化情绪。

　　

　　笑容是一种礼貌和友好的标志，一个人对别人面带微笑的接待就是在传达愿意与其友好相处，微笑是拉近彼此关系的最有效的方法。发自内心的自然而然的微笑是有益的，而“强颜欢笑”则是会对身体造成伤害的。“强颜欢笑”是在对自己施压，是对自己自然情绪的违背，假装的笑颜往往会使自己不愉快的真实心理更加压抑，久而久之，会对身体和心灵造成创伤。减少“强颜欢笑”，我们将更加真实，更加健康。

　　

　　（译/Annuska 心理氧吧 www.tspsy.com）